Fortaleza (CE) – Entrar em uma farmácia e se sentir dentro de uma campanha de marca: é essa a experiência que a Pague Menos está oferecendo aos clientes em sua unidade do Meireles, na Rua Ildefonso Albano. A rede de farmácias decidiu testar um conceito que vai além da venda de produtos e, ao mesmo tempo, aposta na experiência do consumidor como estratégia de comunicação.
Toda a loja foi envelopada com a identidade visual da Pantene, destacando os produtos da marca e a imagem da embaixadora Juliette. Até 23 de janeiro de 2026, os visitantes poderão participar de ativações interativas, descobrir novidades e se envolver com experiências pensadas para aproximar o público da marca.
Uma experiência que vai além da compra
Para Renato Fittipaldi, gerente executivo de Retail Media da Pague Menos, a ação mostra como o varejo está mudando. “A ideia é permitir que o cliente viva a marca de forma mais próxima e interativa. Assim, a visita deixa de ser apenas uma compra e se torna um momento de conexão com os produtos”, explica.
Além da loja física, a campanha envolve telas internas e externas, ações de CRM, conteúdos digitais e colaborações com creators. Dessa forma, forma-se um ecossistema que conecta o consumidor dentro e fora do ponto de venda. O objetivo é reforçar a presença da Pantene em múltiplos canais, criando uma experiência consistente e memorável.
Para a Pantene, a ação chega em um momento estratégico. Rafael Rosa, Gerente Sr. de Marketing da marca, ressalta que o projeto acompanha o lançamento do Pantene Molecular Bond Repair, tecnologia que reconstrói cabelos danificados a nível molecular. “Além disso, a parceria com a Pague Menos permite que os consumidores experimentem a marca de forma única, tanto na loja quanto em outros canais que impactam o shopper”, comenta.
O Pantene Day, realizado em 9 de janeiro, marcou oficialmente o início da campanha. Durante o evento, Juliette esteve presente, e os visitantes puderam conferir ativações temáticas e promoções especiais. Assim, a visita à loja se tornou um momento de entretenimento e descoberta.
A iniciativa da Pague Menos reflete uma tendência crescente no varejo: transformar pontos de venda em espaços de experiência, onde a interação com a marca se sobrepõe à transação tradicional. Com isso, aproxima-se o consumidor de maneira inovadora e emocional.
