Ir a um restaurante, escolher uma refeição e sair com um motivo para voltar. O Abbraccio está usando essa lógica durante a Semana do Consumidor para transformar sua atual Jornada pela Itália em uma experiência dividida em dois encontros — uma estratégia que troca o benefício imediato pela expectativa da próxima visita.
Entre 14 e 20 de setembro, quem pedir a Jornada pela Itália no restaurante recebe um voucher digital que permite escolher, posteriormente, entre Gnocchi Creamy Pesto ou Gnocchi di Capri, conforme a disponibilidade. O prato poderá ser pedido em uma nova visita entre 21 de setembro e 18 de outubro.
O formato funciona quase como um “passaporte gastronômico”. A própria Jornada pela Itália brinca com essa ideia de viajar sem sair da cidade, reunindo referências da gastronomia italiana em uma experiência que transforma o cardápio em roteiro.
Mais do que uma ação pontual de calendário comercial, a dinâmica mostra uma estratégia cada vez mais presente no setor de alimentação: criar experiências que não terminam no primeiro encontro. Aqui, parte do benefício fica para depois, dando ao consumidor uma razão concreta para retornar ao restaurante.
Para participar, é preciso pedir a Jornada pela Itália entre 14 e 20 de setembro, acessar o QR Code recebido, selecionar o prato e gerar o voucher digital. Depois, ele deve ser apresentado em uma nova visita, entre 21 de setembro e 18 de outubro.
Há ainda uma ação paralela para quem prefere pedir em casa. Durante a Semana do Consumidor, pratos selecionados do Abbraccio entram em condições específicas no delivery pelo iFood e 99Food. Essa modalidade é separada da dinâmica que dá direito ao prato na visita seguinte.
No fim, o Abbraccio usa uma mecânica simples de fidelização: o primeiro jantar acaba, mas deixa a segunda parada praticamente marcada.
