Aquela geladeira desligada na garagem, a máquina de lavar quebrada na área de serviço ou o freezer que virou depósito improvisado ganharam uma alternativa além de ficar acumulando poeira. A Whirlpool mantém no Brasil um sistema que permite descartar eletrodomésticos usados gratuitamente, inclusive com retirada em casa para equipamentos de grande porte.
O ponto menos óbvio é que o serviço não está restrito a produtos da Brastemp ou Consul, marcas que pertencem ao grupo. O aparelho pode ser de qualquer fabricante, e o consumidor não precisa adquirir um equipamento novo para solicitar a destinação adequada.
Para geladeiras, máquinas de lavar, freezers e outros equipamentos maiores, a solicitação pode ser feita pela plataforma de logística reversa ligada à Whirlpool. O consumidor informa os dados necessários e aguarda o contato para o agendamento da coleta domiciliar gratuita.
A cobertura informada pela companhia alcança municípios de todo o Brasil, o que amplia o alcance do serviço para além das grandes capitais.
Equipamentos menores podem ser levados a pontos de coleta
A lógica muda para eletrônicos e equipamentos menores. Nesse caso, a rede reúne mais de 17 mil pontos de coleta espalhados pelo país, e o local mais próximo pode ser consultado a partir do CEP.
Entram nessa categoria diferentes tipos de equipamentos eletroeletrônicos sem uso. O descarte correto evita que aparelhos com componentes, metais, baterias e outras substâncias acabem no lixo comum ou em locais inadequados.
Desde 2023, o sistema de logística reversa de Brastemp e Consul já destinou mais de 111 mil toneladas de resíduos, volume estimado em cerca de 2,5 milhões de produtos. Em 2026, a operação continua ampliando a coleta e a destinação de eletrodomésticos no país.
Coleta gratuita não exige a compra de outro aparelho
Há também uma modalidade ligada à substituição de determinados eletrodomésticos de Brastemp e Consul. Ela, porém, é diferente do descarte convencional. Para quem tem apenas um aparelho antigo e quer se desfazer dele corretamente, a logística reversa pode ser utilizada sem a necessidade de adquirir outro produto.
Depois da retirada em casa ou da entrega em um dos pontos credenciados, os equipamentos seguem para triagem e destinação ambientalmente adequada, com reaproveitamento dos materiais que ainda podem retornar à cadeia produtiva.
Para aparelhos grandes, a solicitação de coleta pode ser feita pela plataforma da Circulare. Para itens menores, o mesmo sistema permite pesquisar o ponto de recebimento mais próximo informando o CEP.
